Empresas pagaram R$ 1,12 bilhão a 27,3 milhões de consumidores, no passado, como ressarcimento por falhas que ultrapassaram limites contratuais. Terminal de ônibus de Santo Amaro, na zona sul de São Paulo, sem energia após apagão em 2024
LEANDRO CHEMALLE/THENEWS2/ESTADÃO CONTEÚDO
Os consumidores ficaram, em média, 10 horas e 14 minutos sem energia elétrica em 2024, segundo dados divulgados nesta quarta-feira (2) pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
De acordo com a agência, houve uma redução de 1,7% na duração média das quedas de energia em comparação com 2023. Já a frequência das interrupções caiu de 5,15 para 4,89 quedas por ano.
???? Em 2024, as distribuidoras pagaram R$ 1,12 bilhão aos consumidores por extrapolar limites de duração e frequência das interrupções de energia.
"O valor de compensações pagas aos consumidores aumentou no ano passado, fruto do trabalho de regulação da Agência que aperfeiçoou as regras de compensação para direcionar maiores valores para os consumidores com piores níveis de continuidade", disse a Aneel.
Ao todo, 27,3 milhões de consumidores foram compensados em 2024.
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Ranking das distribuidoras
Veja abaixo o ranking das distribuidoras com mais de 400 mil consumidores, ordenados de melhor para pior avalição de continuidade dos serviços em 2024 (algumas posições se repetem na lista porque houve "empate" na avaliação):
1º: CPFL Santa Cruz
2º: Energisa Paraíba
3º: Energisa Rondônia
3º: Neoenergia Cosern
5º: Energisa Sul-Sudeste
5º: CPFL Paulista
5º: EDP Espírito Santo
8º: Equatorial Pará
9º: Energisa Tocantins
9º: Energisa Mato Grosso
11º: CPFL Piratininga
12º: Energisa Minas Rio
13º: Neoenergia Coelba
13º: Neoenergia Elektro
15º: EDP São Paulo
15º: Energisa Mato Grosso do Sul
17º: RGE
18º: Energisa Sergipe
18º: Neoenergia Brasília
18º: Neoenergia Pernambuco
21º: Enel SP
21º: Equatorial Piauí
21º: Light
24º: Enel Ceará
25º: Equatorial Maranhão
26º: Celesc
27º: Enel RJ
28º: Cemig
29º: Copel
30º: Equatorial Goiás
31º: Equatorial CEEE
???? Assim como em 2023, a SPFL Santa Cruz segue sendo a distribuidora mais bem avaliada em termos de continuidade do serviço de distribuição, ou seja, com menos frequência e duração das quedas de energia. A empresa atende cidades de São Paulo, Paraná e Minas Gerais.
???? A Equatorial CEEE (Rio Grande do Sul) e a Equatorial Goiás, por sua vez, continuam nas últimas posições do ranking.
???? As distribuidoras que mais caíram no ranking, na comparação com 2023, são a Enel Rio de Janeiro, a Enel Ceará e a RGE (do Rio Grande do Sul). As três cederam seis posições.
???? Já a distribuidora que mais cresceu na lista, subindo nove posições, é a Neoenergia Brasília.
Entenda o ranking
A Aneel elabora a lista com base no Desempenho Global de Continuidade (DGC), que usa os valores de duração e frequência de interrupções no fornecimento de energia e os compara a limites estabelecidos pela agência.
????Esses indicadores não consideram os blecautes causados por eventos climáticos extremos, como os que ocorreram no Rio Grande do Sul no ano passado. Esses eventos são registrados pela Aneel no indicador Dias Críticos e Interrupções em Situação de Emergência (ISE).
